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Ausgenommen sind Produkte von Drittanbietern, z. B. Alepeo, Bio Planète, Kokovita, Naturata etc.
Sonntag 20:05 Uhr - wir haben noch 29 x offen !

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Unser Service

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Unser Service-Angebot für Sie, liebe Kundinnen und Kunden




 

  •   Einfache Bestellung über unseren Internetshop:  www.bioinsel-shop.de
     

  •   Sichere Übermittlung Ihrer persönlichen Daten durch SSL-Verschlüsselung.

     

  •   Seit kurzem bieten wir alle Produkte, die wir abfüllen, in einer plastikfreien Variante an.
      Das Angebot zu Vakuumieren von empfindlichen Nüssen und Samen wird ausgebaut
      und auch die Tierschutz-Option  plus 0,50 Euro wird noch bei vielen Artikeln ergänzt.

 

  •   Der Status Ihrer Bestellung wird Ihnen Schritt für Schritt mitgeteilt. Sie bekommen ein E-Mail

            –  als Bestellbestätigung

            –  wenn Ihr Paket unser Haus verlässt

 
  •   E-Mail-Anfragen  beantworten wir meist innerhalb von 24 h ( am WE kann es länger dauern ).

 

  •   Gerne erfüllen wir Ihre Sonderwünsche. Tragen Sie diese in das Anmerkungsfeld Ihrer Bestellung ein
      oder sprechen Sie uns persönlich darauf an.

 
  •   Wir sind unter  08026 / 9249292  rund um die Uhr für Sie erreichbar, persönlich oder mittels AB.
      Wenn Sie uns eine Nachricht hinterlassen, dann rufen wir Sie gerne zurück.
 
 
  •   Ihre Lieferung ist auch in großen Gebinden möglich. Die sog. Bulk-Ware reduziert Verpackungsmüll.
      Besonders attraktiv auch für Wiederverkäufer. Bitte teilen Sie uns diesbezüglich Ihren Wunsch mit.

 
  •   Unsere Verpackung besteht fast ausschließlich in naher Zukunft ganz aus nachhaltigem und
      umweltfreundlichem Material: Recycelte Kartons und Papier, wiederverwendete Lieferantenkartons,
      kompostierbare Verpackungsflips aus Maisstärke und Papierklebeband. 

 
  •   Der Versand erfolgt innerhalb von Deutschland mit DHL, d. h. auch am Samstag wird zugestellt.
  •   Der Versand außerhalb von Deutschland erfolgt mit UPS. Remote Areas und Inseln werden mit DHL beliefert.